BLOG
Araç Yolda Kaldığında Ne Yapmalı? 8 Adımlık Güvenlik Rehberi
Yayın: 11.02.2026 · Güncelleme: 15.08.2026
Aracınız yolda kaldığında ilk beş dakikada yapacaklarınız, hem güvenliğinizi hem de bekleme sürenizi belirler. Sırasıyla ne yapmanız gerektiğini anlatıyoruz.
Yolda kalmak, çoğu sürücünün yılda en az bir kez yaşadığı bir durum. Panik anında atlanan basit adımlar, hem güvenliği hem de ödenen ücreti doğrudan etkiler. Aşağıdaki sıra, olayın ilk beş dakikası için hazırlandı.
1. Aracı yolun dışına alın
Motor hâlâ dönüyorsa veya araç kayışla ilerleyebiliyorsa, durmadan önce mümkün olan en geniş ve düz noktaya yönelin. Viraj çıkışı, tepe üstü ve tünel içi kesinlikle durulmaması gereken yerlerdir: arkadan gelen sürücü sizi geç görür.
2. Dörtlüleri hemen yakın
Durur durmaz dörtlüleri açın. Gece ise park lambalarını da açık bırakın; tamamen karanlıkta duran bir araç, uzaktan fark edilmez.
3. Reflektörü doğru mesafeye koyun
En sık yapılan hata, reflektörü aracın hemen arkasına koymaktır. Doğru mesafe şöyledir:
- Şehir içinde: aracın en az 30 metre gerisine.
- Şehirler arası yol ve otoyolda: en az 150 metre gerisine.
Reflektörü yerleştirmek için yürürken trafiğe dönük olun ve bariyerin dışından ilerleyin.
4. Araçtan inin, ama doğru tarafa
Araç içinde beklemek, arkadan çarpma durumunda en riskli seçenektir. Yolcularla birlikte sağ taraftaki kapılardan inin ve bariyerin gerisine geçin. Otoyolda bariyerin arkası, aracın yanından çok daha güvenlidir.
5. Konumunuzu netleştirin
Firmayı aramadan önce nerede olduğunuzu tam olarak belirleyin. Telefonunuzun harita uygulamasından konumu paylaşmak en hızlı yöntemdir. Bulunamıyorsa şu üç bilgiyi hazırlayın: yolun adı, gidiş yönü ve en son geçtiğiniz kilometre tabelası veya çıkış numarası.
6. Doğru hizmeti seçin
Her arıza çekiciyi gerektirmez. Araç çalışıyor ama küçük bir sorun varsa (marş basmaması, kayış, lastik, kapıda kalan anahtar) yol yardım yeterlidir ve belirgin şekilde daha ekonomiktir. Araç hareket edemiyorsa veya kaza geçirdiyse çekici gerekir.
7. Firmayla konuşurken şunları söyleyin
- Tam konum (mümkünse harita bağlantısı)
- Aracın markası, modeli ve otomatik/manuel olduğu
- Elektrikli veya düşük gövdeli araç ise mutlaka belirtin
- Sorunun kısa tarifi: çalışıyor mu, hareket ediyor mu, kaza var mı
- Yaklaşık ücret ve ödeme yöntemi
8. Gelen aracı doğrulayın
Çekici geldiğinde firma adını ve telefonda konuştuğunuz tutarı teyit edin. Aracınız yüklenmeden önce mevcut hasarlara hızlıca bakmanız, sonradan yaşanabilecek tartışmayı önler.
Yaralanma veya trafiği tehlikeye sokan bir durum varsa sıralama değişir: önce 112, sonra çekici. Trafikle ilgili tüm acil ihbarlar için de tek numara 112'dir.
Bursa'da bulunduğunuz ilçeye göre firma listesine ilçeler sayfasından ulaşabilirsiniz.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Aracınıza özel durumlarda yetkili servise veya yol yardım firmasına danışın.